Клиент вправе требовать возврата денежных средств за то количество уроков, которые не состоялись по вине музыкальной школы.
В абонементе закрепляется срок его действия и количество уроков. По истечении срока действия абонемента неиспользованные уроки аннулируются и не подлежат возврату или какому-либо возмещению.
В случае расторжения договора, оформленного после оплаты услуг оказываемых музыкальной школой, деньги возвращаются с вычетом денег за уже полученные консультации, за исключением, когда настоящий договор расторгается в силу виновных действий клиента или на отсутствие возврата денежных средств прямо указано в настоящем договоре.
Для возврата необходимо:
- Заявление на имя “ИП Хейгетян Н.А.” с указанием даты и суммы покупки, сроком действия абонемента и количеством уроков входящих в этот абонемент
- Документ удостоверяющий личность заказчика
Возврат при безналичной оплате
Деньги возвращаются на расчетный счет или банковскую карту, с которых осуществлялся платеж. Срок зачисления денег на счет зависит от внутреннего регламента банка-получателя. Приблизительный срок — до 10 банковских дней.
Возврат при наличной оплате
Наличными возврат денег происходит в филиале школы, которой был приобретён абонемент